Umetna inteligenca v storitvi
Različica 0.9 · 7. 10. 2026 · podlaga: Uredba (EU) 2024/1689 (AI Act), zlasti 50. člen (preglednost), GDPR 22. člen.
Kaj modeli delajo
| Naloga | Model | Kaj vidi | Kaj vrne | Kdo odloči |
|---|---|---|---|---|
| branje dokumentov | Claude (Anthropic) | slika/PDF dokumenta | polja v shemi (vrsta, oseba, datumi, apostille, prevod, berljivost) | deterministično preverjanje proti pravilom; uporabnik potrdi |
| prevajanje | Claude Sonnet | besedilo sporočila | prevod | uporabnik pošlje |
| razvrščanje sporočil | Jev (TypeSafe) | sporočilo delavca + stanje primera | namen, nujnost, jezik, »potrebuje človeka« z zaupanjem | pod pragom zaupanja odloči človek; Jev nikoli ne piše besedila in ne odloča o pravilu |
| priprava besedil | Claude Opus | primer + baza pravil | predlog obvestila ali razlage s sklici na pravila | uporabnik uredi in podpiše |
Zaveze
- Preglednost (AI Act 50(1)): samodejna sporočila delavcu se vedno začnejo s predstavitvijo, da piše samodejni sistem; delavec lahko kadarkoli zahteva človeka (napiše »človek«).
- Brez odločitev o osebi: sistem ne ocenjuje, ne razvršča in ne izbira kandidatov; ne sprejema odločitev s pravnim učinkom (GDPR 22). To ni sistem umetne inteligence visokega tveganja iz Priloge III (zaposlovanje – izbira kandidatov), ker ne izbira in ne ocenjuje oseb; o tem bo ob spremembi funkcij narejena nova ocena.
- Pravila so podatki: vsako pravno pravilo je v bazi pravil s stavkom iz predpisa, virom in datumom preveritve; modeli ga samo navajajo (z id), nikoli izmišljajo.
- Človeški nadzor: vsako stanje primera spremeni človek; model ne more oddati vloge, poslati sporočila brez potrditve ali spremeniti roka.
- Podatki: v obdelavo gre najmanjši potreben obseg; rezultati se predpomnijo pri nas in izbrišejo po roku; ponudnik modelov vsebine ne uporablja za učenje (pogodbeno).
- Dnevnik: vsak klic modela se zabeleži (namen, model, žetoni, cena, čas) brez vsebine; stranka lahko zahteva izpis za svoje primere.